Politique de Confidentialité
Notre engagement envers la protection et la confidentialité de vos données personnelles
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Introduction
Chez Immobilier Premium, nous accordons la plus haute importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site web ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter les réglementations suisses et européennes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte des Données
Informations Personnelles
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services ou contactez notre équipe.
- Nom et prénom lors des formulaires de contact
- Adresse e-mail pour les communications
- Numéro de téléphone pour les consultations
- Informations financières relatives à vos projets d'investissement
- Préférences d'investissement et objectifs patrimoniaux
Données Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site web.
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation utilisé
- Pages visitées et durée des sessions
- Données de performance et d'utilisation du site
Données Marketing
Avec votre consentement, nous collectons des données pour personnaliser votre expérience et améliorer nos services.
- Préférences de communication et centres d'intérêt
- Historique des interactions avec nos contenus
- Données de suivi des campagnes marketing
- Informations sur vos réactions aux publicités
- Feedback et évaluations de nos services
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles de manière responsable et transparente, uniquement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services d'investissement immobilier. Nos utilisations principales incluent la personnalisation de votre expérience, la communication de conseils pertinents et l'optimisation de nos services.
Services Personnalisés
Adapter nos conseils à votre profil d'investisseur et vos objectifs patrimoniaux spécifiques.
Communication
Vous tenir informé des opportunités d'investissement et des évolutions du marché immobilier.
Amélioration Continue
Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer constamment.
Conformité Légale
Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière.
Sécurité
Protéger nos systèmes et détecter les activités frauduleuses ou malveillantes.
Analyse Statistique
Comprendre les tendances et comportements pour optimiser notre offre de services.
Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances limitées décrites ci-dessous, toujours dans le respect de votre vie privée et de la réglementation applicable.
Cas de Partage Autorisés
- Partenaires de confiance pour la fourniture de services spécialisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre professionnel
Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Nos mesures de sécurité incluent le cryptage des données, l'authentification multi-facteurs, la surveillance continue de nos systèmes et la formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Vos Droits
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification
Corriger ou modifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d'Effacement
Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la Portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables. Les périodes de conservation varient selon le type de données et l'utilisation qui en est faite.
En règle générale, nous conservons vos données de contact et d'interaction pendant une période de cinq années après votre dernière interaction avec nos services, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt ou si la loi exige une conservation plus longue.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par une notification sur notre site web ou par d'autres moyens appropriés.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.
Questions sur Notre Politique de Confidentialité ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications ou exercer vos droits.